Credibilidad de Toyota

[Dipri]

No sé... Yo he tenido que cambiar una bombilla de luz de cruce, dos del portamatriculas y una interior pero no me parece que eso sea una averia.

[JaS]

No sé... Yo he tenido que cambiar una bombilla de luz de cruce, dos del portamatriculas y una interior pero no me parece que eso sea una averia.

Joé, Dipri, si consideramos eso averia, no hay coche bueno.

[duende_80]

No sé... Yo he tenido que cambiar una bombilla de luz de cruce, dos del portamatriculas y una interior pero no me parece que eso sea una averia.

Si hablamos en halogenas eso no es una averia, pero si hablamos en xenon con 4 años.... se podria considerar algo raro, en el mio con bixenon con 4 años y 1 mes no ha dado ni un fallo, eso si, bombillas de freno todas las que quieras. , en el yaris, 3 años y medio y no se ha fundido ni una triste bombilla.

Con el coche estoy contentisimo, pero con lo que no estoy contento es con el servicio de desatencion al cliente.

[pozu74]

Pues bueno, ya me he hartado!!!! LO VOY A CONTAR!!


Tras pasar la revision de los 4 años/60000 Kms,el 15 de mayo, me sale un grillo en el coche que percibo cuando circulo por una carretera con un firme irregular. Investigando y mirando, requetemirando, este grillo se percibe en un ruido y vibraciones en la dirección. El dia 26 de de junio hago la revisión pre-ITV, pero en otro concesionario del mismo grupo.
Pues bien, les comento lo de la tercera luz de freno, que a veces va, otras veces no va y en otras ocasiones ilumina muy poquito, y lo del ruido que se transmite a la dirección, mas que le entra agua en el vano motor por el recoge aguas de plastico que hay debajo de la luneta delantera.
Respuesta de ellos:

- Es normal que entre un poco de agua dentro del vano motor, que me enseñaría otros auris para que lo comprobara, no me los enseñaron.
- Comprobaron que efectivamente la tercera luz de freno falla.
- El ruido/vibraciones, ya sabian de que es. Hicieron una prueba girando el volante de un lado para el otro, eso haciendolo rapidito, y se oye un clock. CASQUILLOS DE LA COLUMNA DE LA DIRECCIÓN.

Lo tengo con la extracare. La contestación de ellos fué que enviarian una carta a Toyota España explicando las averias para ver si entra en garantía.

Este próximo martes ya hace del tema tres semanas!!!!!!!!!
No me han llamado para decirme nada de nada, bueno, sí, me llamó una comercial del mismo concesionario hace unos dias para decirme que ya tien el gt-86 en exposición, que me pasara a verlo!!!!
Hace unos minutos que he llamado a Toyota España para comunicarles todo lo sucedido, (que me parece vergonzoso) y ya veremos que me contestan.
La verdad que me compro un TOYOTA para no encontrarme con cosas raras como en la CITROEN, y zas!!!!! en toda la boca!!!!
Estoy muy decepcionado con el coche y la atencion de los talleres del grupo donde lo compré.
Mucho EXTRACARE Y LUEGO PARA QUÉ!!!!!!!
Para mas inri mi hermano trabaja en Seat, le aplican un buen descuento en la compra de un coche. Me compro un Toyota por que tambien es sabido la maravillosa atención postventa de Seat y TOMA YA!!!!!
AH!!!! en la revisión de los cuatro años ni me miraron los lava ni limpiaparabrisas, el trasero lo tenia rajado y el coche seguía con el mismo polvo en las lunetas, Tuve que cambiar las lamparas xenon a los pocos dias, ya que una de ellas se me apagaba al poco de encenderlas!!!! El tema de la luz de freno, que este fallo llevo meses con el!!!!! en el parkin, detras tengo una pared, y si luce la tercera luz de freno se ve reflejado en ella!!!

PERDONAD POR EL TOCHO PERO TENÍA QUE DESAHOGARME!!!!!

Edito: Recuerdo que tambien llevé recien comprado el coche al concesionario, les comenté lo de las vibraciones en el volante en ralentí, que era una pasada, según el jefe taller " eso es normal".
Ruido del embrague al salir en primera, lo hacía en caliente, cambio del embrague. Mas de medio año con ese ruido. Es que ya ni lo llevaba al concesionario cuando apreciaba alguna anomalía por la contentación de ellos, "eso es normal".

[EP91]

Mira en mi casa el primer toyota que hubo llego en el año 1974 despues de ese han habido 2 dinas 1 carina 3 corollas 2 hiace mi starlet y un auris diesel todos esos coches salieron una marabilla el mio hizo todas las revisiones en la casa y no tengo ni una pega todo lo contrario te puedo decir que en una ocacion lo lleve a cambiar el parabrisas y lo llevaron a un taller concertado por ello al recojerlo me di cuenta de que el parabrias estaba mal montado se lo dije y me dieron uno de sustitucion y el mio me lo repararon cuando lo fui a recojer le habia dado un golpe al de ellos en una puerta por un despiste y no me dijeron nada en absoluto en otra ocacion y ya casi con la garantia terminada me empezo a sonar un rodillo y les dije:me falta una revision si no me lo cubre la garantia no lo arreglen que me lo llevo y lo arreglo yo por mi cuenta,la respuesta fue arreglar el coche y no cobrar ni un duro en la sala de espera tenia cafe ,tele y mas cosas ,mi hermana tenía un seat y tenías que esperar en la puerta porque no tenías ni donde sentarte.En cuanto a la calidad toyota siempre a sido una marabilla pero ahora MUY a mi pesar a vajado el liston de calidad siguen siendo buenos si pero no como antes ya no montan piesas denso sino bosh por ejemplo y ya no son echos en japon y muchos mas de sus componentes ya no son japoneses y eso MUY a mi pesar a empeorado la calidad y esto me duele profundamente hoy en dia si quieres un buen toyota te tienes que ir a gamas medias altas o más concretamente a los que su número de bastidor empieza por J ya vajo un poco la calidad con los primeros modelos echos en euròpa como el yaris y el corolla , pero ahora el auris es echo en turquia (creo) y eso a vajado mas la calidad hoy en dia solo los hibridos y los land cruser son echos en japon el resto europa o turquia y eso se nota , ahora sacaron el ft 86 un coche precioso increble pero con motor subaru y anuncian la union con bmw para montar motores diesel MUY MUY a mi pesar creo que se entan equivocando aunque espero ser yo el equivocado ojala toyota regrese a sus origenes de calidad ,un saludo

[pozu74]

Buenas a todos!!!
Ayer viernes día 10 de agosto fuí a buscar el coche al concesionario. Por fin ya me lo han reparado!!!!! tras tener que dejarlo dos veces. Todo correcto, ya no me hace lo de la vibración, avería relacionado con la dirección.

[Aitronk]

Buenas a todos.
Vamos a ver, creo que puedo dar otro punto de vista, el de quien jamas ha tenido antes un toyota, (Lo tendré en diciembre, un GT 86)
Siempre he sido aficionado al mundo del motor, y me considero una persona bastante informada sobre el mismo.Como ya he dicho nunca antes había tenido un toyota, pero no por que dude de la calidad o credibilidad de toyota, que para mi, siempre ha estado fuera de todoa duda, y la pamplina esa de las sensaciones, pues bueno puede ser verdad, pero es que no se que sensaciones espera nadie que le transmita cualquier coche medio para ir como mucho a 120 por la autovía, dicho de otra manera, no creo que nadie que se compre un 1.9 turbodiesel de la marca que sea espere mucho en cuanto a sensaciones, no se, no lo veo ni en toyota ni en ninguna otra.
Para mi, el que no se hable de toyota, no tiene otro culpable que la propia toyota y me explico.
LLevan demasiados años pasándose de racionales, asi de simple.
Por eso se dice que no se tranmite sensaciones, Para que entendais lo que quiero decir, pensad en cuando tenias 14 tacos o así, y os empezaban a interesar los coches, (además de las faldas que si... )
Pues bien si tuvierais 14 o 15 años , cuantos de los modelos que toyota ha fabricado digamos en los últimos ....10 años tendrias colgados en un poster en vuestro cuarto al lado del de Angelina Jolie...
Os lo digo yo... a lo mejor alguno el ultimo celica, fin.
El problema y por lo que la gente asocia los toyotas con los electrodomésticos, es que lleva años sin fabricar un coche que QUIERAS tener, lleva años fabricando únicamente lo que NECESITAS para que cumpla su función, y eso es aburrrrrrrrrrrrrriiiiiiiiiiiiidooooooooo!!!!!!!!
En gran parte y voy cogiendo el paraguas, por el diseño general de la gama, que no es que hayan sido malos diseños , ni siquiera feos, han sido durante años completamente anodinos, es que no dicen nada, son estrictamente funcionales, no hay ni el mas mínimo intento de hacerlos atractivos.Par que me entendáis lo explicare con dos ejemplos de dos marcas diréctamente competidoras.
Por un lado Peugeot, no ha fabricado nada minimamente atractivo des el 406 coupe hay a quien le gusta el 407, a mi particularmente no, y todo el resto de la gama, sin la mas mínima excepción, es absolutamente vomitivo en cuanto a diseño, horrible, da la sensación de que van dando palos de ciego, cambiando esta vez una cosita, para la próxima otra, asta que den con algo que funciona.Pero por lo menos se ve que intenta innovar aunque la caguen, y por el solo por eso , ya se habla de ella.

Por otro lado Alfa, no creo que nadie me discuta que los diseños de Alfa son los mas bonitos de los coches medios en la actualidad, y es que se lo trabajan mucho, hacen pocos restilings , mantienen mucho tiempo sus modelos en el mercado si apenas cambios, pero es por que se trabaja muy mucho los diseños, y ahí si que se pasión en cada curva de la carrocería , cada vez que alfa va a sacar un modelo nuevo la gente esta deseando verlo aunque luego casi nadie se lo compre XD, que le vamos a hacer , cría fama y echate a dormir.
Lo que quiero decir , es que toyota no ha arriesgado lo mas mínimo en sus diseños desde hace mucho, y eso pasa factura.

Otro problema es la falta de modelos digamos "Tope de gama" que hagan atractiva al resto de la gama.
Para que me entendáis, a cuanta gente conocéis o habéis conocido que le gusta horrores Golf GTI, y que al final , se acaba comprando un golf diesel que es lo racional, o chavales que matarían por un clio sport 200 cv y al final en cuanto pueden se pillan el 1.2 y le ponen llantas para que se parezca.Son modelos que HACEN imagen de marca, cada vez que se renueva uno de estos modelos se crea revuelo a sua alrededor, mirad ahora la de artículos que se ven acerca del nuevo Golf VII todo el mundo esta como loco esperando a ver como sera el GTI, que si tendrá mas de 250 CV que si diferencial que si podrá competir con el megane rs que si esto que si lo otro, del resto de la gama poco se habla a no ser alguna peque reseña del resto de motorizaciones y precios de partida. pero todo quisque ya sabe que vw va a renovar la gama del Golf.
Si yo me quiero enterar de algo así sobre un toyota tengo que ir exprésamente a buscar la información, por que no hay un modelo "especial" que cree interés.
O no lo habia asta que por fin se han decidido a fabricar algo con un poquito mas de corazon y menos de calculadora como es el GT 86.
Y estoy seguro de que hara que mucha gente se interese por el resto de la gama tambien , por lo menos hara que toyota este en boca de mas gente.

[cris]

hola gente yo tengo un avensis del 2003, y sabeis una cosa.. de toyota lo unico que tiene es el nombre... ya que a los 4 años de tenerlo y cuidarlo como el que mas, un dia me doy cuenta que el salpicadero se ha empezado a estallar, despues de informarme devidamente en varios concecionarios, no he conseguido que me den una solucion, si lo vierais... es una pena no se que hacer. yo he tenido coches anteriores a este, y nunca ma habia ocurrido una cosa igual....

[Nanirene]

Bueno, leyendoos veo que, como en todo, hay un blanco y un negro. Yo me posicionaria en el gris claro, porque, si bien mi Avensis no me ha dado ningun problema mecanico en 270.000 km, sufro y mucho, la maldita tara del xenon de este modelo. En la casa ya pasan de mi, porque claro, tiene 5 años y no me da la gana de pagar la burrada que me piden por cambiar AMBOS faros. Tengo un amigo que trabaja en un concesionario de otra casa, y me comento que es problema de la centralita, que ya vieron varios casos asi, que se puede cambiar y no hace falta hacerlo con el faro completo. Estoy buscandolas pero se hacen de rogar (sin ser en la Toyota, que no ha probado, por miedo al "palo"). Si he visto unas "compatibles", pero esas historias me hacen dudar mucho. Y con respecto a las opticas, las puñeteras lamparas D4S que lleva, este otro concesionario (Ford) me las cobra a 89€, Philips no sucedaneos. La Toyota, 185€... La misma, ojo. En fin, se que es un caso puntual, pero no estoy muy contento con el trato que me han dado, y mas sabiendo que el mio es un caso comun en el T25, y la marca no ha dicho ni mu.

[torpecito]

Yo no me puedo cejar aun ningun proble,
Tambien tengo poco tiempo el corolla d4d

[chapista]

Yo soy uno de esos cerebritos que comentas de aconsejar cualquier coche que no sea toyota, se nota que te ha salido bien el coche y no has tenido que echar mano de la marca, yo si he tenido que usarla y paso de volver a tener esta desatencion al cliente que existe con toyota, antes cualquier otra marca.

buenas duende,comentarte solo un a cosita,que tendra que ver la desantecion al cliente con lo dicho en durabilidad,yo personalmente he tenido varias marcas y te puedo asegurar que desde que me compre mi primer toyota,que fue un corolla ae86 no quiero mas marcas,hoy en dia poseo 2 starlet trasera,kp60 y kp61,y creo que muero ya con estos, y espero que no te ofendas es mi comentario.Un saludo a todos los del foro.Gracias a los japos.

[JaS]

Los AE86, Starlet y demas Toyotas viejos no tienen nada que ver en fiabilidad y durabilidad con los Toyota modernos. En el caso de estos modelos yo pondria la mano en el fuego por ellos, cosa que no haria ni borracho con uno actual

[neroji]

Los AE86, Starlet y demas Toyotas viejos no tienen nada que ver en fiabilidad y durabilidad con los Toyota modernos. En el caso de estos modelos yo pondria la mano en el fuego por ellos, cosa que no haria ni borracho con uno actual

Pues yo no estoy de acuerdo, estoy de acuerdo en que los antiguos son más duros, pero también tienen entre 2000 y 2500 piezas menos (y no es una exageración), esa diferencia de fiabilidad se puede extrapolar a cualquier marca, y al igual que hace 20 y 30 años toyota era sino la más fiable una de las más fiables hoy en día lo es también, y no lo digo yo, busquen comparativas de cualquier revista como OCU compra maestra y demás.

A mi ya me cansa eso de "cualquier otra marca antes que Toyota" me van a perdonar pero es un comentario poco reflexionado, dicho sin pensar y fruto del enfado del que lo dice, como lo de "todos los políticos son iguales" comentario que al igual a mi me denota una incultura tremenda. Que te haya fallado uno y no hayas conocido más no es razón para crucificar a una marca, los hay como yo que hemos conocido más de 10 en la familia y no hemos tenido problema alguno.

Dato: el Toyota Corolla E12 1.6 cuando salió era el coche de su categoría más fiable del mercado.

[chapista]

Los AE86, Starlet y demas Toyotas viejos no tienen nada que ver en fiabilidad y durabilidad con los Toyota modernos. En el caso de estos modelos yo pondria la mano en el fuego por ellos, cosa que no haria ni borracho con uno actual

Pues yo no estoy de acuerdo, estoy de acuerdo en que los antiguos son más duros, pero también tienen entre 2000 y 2500 piezas menos (y no es una exageración), esa diferencia de fiabilidad se puede extrapolar a cualquier marca, y al igual que hace 20 y 30 años toyota era sino la más fiable una de las más fiables hoy en día lo es también, y no lo digo yo, busquen comparativas de cualquier revista como OCU compra maestra y demás.

A mi ya me cansa eso de "cualquier otra marca antes que Toyota" me van a perdonar pero es un comentario poco reflexionado, dicho sin pensar y fruto del enfado del que lo dice, como lo de "todos los políticos son iguales" comentario que al igual a mi me denota una incultura tremenda. Que te haya fallado uno y no hayas conocido más no es razón para crucificar a una marca, los hay como yo que hemos conocido más de 10 en la familia y no hemos tenido problema alguno.

Dato: el Toyota Corolla E12 1.6 cuando salió era el coche de su categoría más fiable del mercado.

muchos creen que por una papa (patata)se deja de hacer un caldo,no señor.te puedo decir a ciencia abierta que para "mi",despues del año 2001 en adelante me lo pienso mucho lo de un coche nuevo,mucha electronica,y materiales reciclados,(no estoy en contra del reciclado)pero todo tiene monos durabilidad.un ejemplo:un compañero mio lo dejo botado un golf nuevo con 5meses y el motivo "el chivato" del pedal de freno (luz de frenos) ya no se puso mas en marcha y grua desde el sur para el norte,un coche nuevo.cuando con los nuestros algunos le quitaba el cable para que no supieras en piques cuando frenabas.lo dicho no me quiero estender,prefiero antes del 2001 y sobre todo que sea TOYOTA.

[sinapsero]

Yo tampoco diría "cualquier otra marca antes que Toyota" pero en mi caso... se me ha estropeado el piñon de la cuarta marcha en mi Auris y la broma me va a salir por 950 euros porque el coche no tiene garantía desde hace 2 meses!!
Una caja de cambios estropeada con 48.000 Km y que te digan en atención al cliente que eso es normal?? pues si, el proximo vehículo que me compre probablemente no sea Toyota, porque entiendo que de vez en cuando salga alguna unidad con problemas, pero para eso está la marca no? para hacerse cargo de las cosas que no debieran haber ocurrido.