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Hola, hacia tiempo que no posteaba pero es que lo de hoy me ha sacado de mis casillas. He llevado mi auris con 12 505 km. Al concesionario, ¿el problema? Pues de hace un tiempo ya había notado que el embrague me patinaba, pero este fin de semana lo confirme totalmente, yendo en 4º y 5º cuando aceleraba el coche se revolucionaba pero no aceleraba, vamos como si estuviera con el embrague a medio pisar, total que ya me temía que o el embrague estaba gastado o la caja de cambios perdia valvulina y le habia caido al disco del embrague. Me inclinaba mas por la segunda dados los pocos kilómetros del coche, pero esta tarde me han llamado, el embrague esta gastado y encima me dicen que la garantía no lo cubre ya que es debido a un “uso indebidoâ€

Suerte con la "reunión", la verdad es que 12000 km son pocos para un embrague, a ver que te dicen...

Rebienvenido! Estabas desaparecido! Pues mira a ver que te dicen porque la verdad es que el coche nuevo y ya con el embrague jodido, si no le ha dado ni tiempo.

Esas cosas, con pocos km, deberían de cambiarla porque no es normal.

Lo mismo pasa con los discos de freno, si se doblan con pocos km, te lo arreglan, ahora, si vas con 40mil km.....

Pero lo tuyo, con 12mil km, embrague nuevo.....debería entrar en garantía.

Tu da el coñazo.

Pues nada que al final despues de mover unos contactos que tenia mi madre en toyota canarias, nos dijeron que no nos cobrarian nada fuera lo que fuera asi que dimos la autorizacion para abrirlo, pero encima resulto que era lo del reten de la caja de cambios que perdia valvulina y habia impregnado el liquido total que se cambia reten embrague y prensa, y me dan el coxe el lunes. Asi que dentro de lo que cabe contento. xD. PD: achilles estoy un poco perdido pq estoy currando toy liadillo, por cierto tu coxe nuevo mu wapo, jeje aunque la verdad que con las espirales que tenia staba mejor de todos modos es verdad lo que dices como estan las carreteras...

Me alegro que te haya salido bien, porque no era por mal uso, ahora a esperar que te lo devuelvan y lo hayan dejado bien.

Pues mejor que haya sido así, y sobre todo que el problema no fuera el embrague en sí.

Que bueno que se haya solucionado

Naa ya lo tienes solucionado, te iba a comentar basicamente q no te quedaras cayado y hablaras con atención al cliente, q en primeras te lo intentan cobrar, pero luego entran en razón , te lo dice uno q ha tenido q hablar alguna vez

Estas cosas solo pasan en canarias, no? Aquí en bcn, por lo menos al taller que voy yo, a la más mínima me dicen de cambiarlo en garantía (incluso cosas que podrían ser por mal uso)

Me parece que lo que paga la marca por las reparaciones en garantia es menos de lo que te cobrarian a ti si lo haces por tu cuenta. Puede que no sea este el caso, pero yo conozco un para de casos de estos.

De todas formas, me parece fatal que le haya costado al concesionario reconocer que entraba en garantia. Yo el caso mas absurdo que he leido era un mercedes C, al que se le rajo el bloque motor o algo asi, era un averia que no era logico tuviese los kilometros que tuviera, pues fue fuera de garantia por un par de meses y la mercedes dijo que "tururu".

Y otro caso que lei en internet, un megane que si se aparcaba al sol no se le podia bajar la ventanilla, lo lleva al taller y comprueban que la puerta esta mal hecha y al dilatar no dejaba moverse al cristal, solución, llevese un cubo de agua y se lo hecha a la puerta cuando le pase

duffman escribió:(...)

Y otro caso que lei en internet, un megane que si se aparcaba al sol no se le podia bajar la ventanilla, lo lleva al taller y comprueban que la puerta esta mal hecha y al dilatar no dejaba moverse al cristal, solución, llevese un cubo de agua y se lo hecha a la puerta cuando le pase

Debe ser una broma no?
Si es defecto de fabricacion,deberian ponerle otro conjunto de puerta,ya que no ha sido por mal uso sino que vino asi de fabrica...
Como regalan los coches,parece que no se puede protestar

Bueno, pues ya esta solucionado hoy me han dado el coche y esta perfecto, les costo entrar en razon pero al final han respondido. Mirlo me imagino que una de las razones por las que estaban mas reacios a entrarlo en la garantia era pq mi coche es traido de la peninsula (toyota españa) y no tiene nada q ver con toyota canarias, aunque al ser concesionario oficial toyota tienen la obligacion de atenderme igual (que para eso tb paso las revisiones ayi). Un saludo y gracias a todos.

Me alegro de que al final todo haya salido bien. Ahora a probarlo y verificar de que esta bien.

superlock escribió:Debe ser una broma no?

Yo esto lo lei en un foro de internet del megane.
Y por otros sitios, problemas con la alineación de las ruedas. Te las gasta desigual y las destroza en poco tiempo y la solucion que le daban era cambiarlas por las de otro eje.