Si era un certificado y llevas 15 dÃas esperando dile a quien te lo envió que reclame. Te lo digo por experiencia, que mandé un paquete a Madrid y desapareció hasta que lo reclamé.
Aquà puedes ver los plazos para las reclamaciones y
aquà está el formulario para hacer la reclamación on-line.
Antes que nada llama a tu oficina de correos para ver si te pueden dar información usando el sistema de la oficina, que da más información, y si no te pueden decir nada, pues que reclamen.