Preocupaci

[pacwrc]

Últimamente me está surgiendo la duda de la preparación de los talleres de los servicios oficiales.

Estos días se ha leído por aquí que no se sabe averiguar ciertos problemas, algunas excusas dadas.... vamos que no quiero decir que los servicios oficiales Toyota no valgan para nada, fallos es humano que existan, pero ya que por fin paso a ser cliente Toyota, me entra la preocupación.

Por otro lado como en VW y otras marcas se suelen quejar muuucho más, y de Toyota poco, cuando sale algo, hace más ruido.

A nivel de calidad y desarrollo del producto, sé por mi anterior trabajo con Toyota que se implican y sobre todo que no hacen la vista gorda de los defectos (al revés). ¿qué opináis sobre vuestra experiencia personal?

[juan-1]

Tambien es verdad que solo se suele entrar para decir que no me an arreglado esto o lo otro...
entre los que me incluyo yo por supuesto...
me cambiaron el navegador hace poco y sin hacer muchas preguntas,solo dije esta roto y ellos simplemente lo cambiaron...

[MaLaKeTe]

yo estoy contenta con el taller q visita mi coche y con los mecanicos, siempre me han tratado bien, han escuchado siempre las cosas q les he planteado y les han puesto solucion siempre q las ha tenido.

Y del servicio en carretera, tuve q usarlo el verano pasado y decir al respecto q es un servicio 10, funciona de maravilla, con rapidez y amabilidad.

Asi da gusto tener un coche, sabiendo q estas respaldado.

[MaLaKeTe]

yo estoy contenta con el taller q visita mi coche y con los mecanicos, siempre me han tratado bien, han escuchado siempre las cosas q les he planteado y les han puesto solucion siempre q las ha tenido.

Y del servicio en carretera, tuve q usarlo el verano pasado y decir al respecto q es un servicio 10, funciona de maravilla, con rapidez y amabilidad.

Asi da gusto tener un coche, sabiendo q estas respaldado.

[jorge_ti]

yo bastante conetto con el servicio. La unica pega que tuve fue en el coche de mi mujer que le entraba agua al habitaculo, y la verdad el servicio fue muy rapido limpio y bueno.

[cavaan]

Pues sí... normalmente entramos para decir que esto está mal, pero tb los que hemos sufrido los servicios oficiales hemos opinado bastante bien de los servicios postventa cuando nos han tratado bien y solucionado el problema que teniamos...

[julapatos]

Yo de momento solo tengo queja de 1 concesionario (departamento de taller en concreto), he pisado otros 2 y no tengo queja.