Carta de queja a Toyota Canarias

Ayocab · Mensajepor **Ayocab** » 25 Jun 2007 14:09

Perfecto, lo de q le hayas recomendado la marca, pues creo q no se han equivocado, pues aun asi de la queja q mandaremos desde aki, creo q han elegigo un buen coche, y te lo digo por la experiencia q hemos tenido en mi casa con los Toyotas, muy buenos....

candido · Mensajepor **candido** » 25 Jun 2007 14:24

Ayocab escribió:Perfecto, lo de q le hayas recomendado la marca, pues creo q no se han equivocado, pues aun asi de la queja q mandaremos desde aki, creo q han elegigo un buen coche, y te lo digo por la experiencia q hemos tenido en mi casa con los Toyotas, muy buenos....

De eso estoy absolutamente combencido,siempre ha sido mi marca favorita y eso es precisamente lo que hace que el cabreo con toyota canarias sea mayor.

candido · Mensajepor **candido** » 27 Jun 2007 17:17

hola; Ya que veo que el foro (mundo canarias) esta paradillo y para intentar darle vidilla, se me ocurre decir, y en lo referente al tema que ultimamente nos ocupa, que; investigando en iternet se puede ver en " TOYOTA WORLDWIDE" que canarias esta incluida en el grupo de europa, no de africa, de lo que dedusco que toyota internacinal tiene claro que canarias es parte de espa?a (europa), sin embargo como ya vimos anterormente, canarias esta incluida tambien en toyota africa, y los diferentes modelos de toyota que llegan aqui (especialmente el auris), salvo algunas ecepciones como el prius (viene con todo e incluso mas barato) llegan seriamente mermados en el equipamiento de serie, es decir como si no fueramos espa?oles (europeos). ? como debemos entender esto ?, ? quien nos ubico a nivel de mercado en africa ?, ? toyota internaconal ?, ? toyota canarias ?, francamente no lo se, lo que si se es que con esto los compradores canarios de toyota salimos perjudicados, no solo por el equipaminto en si, sino tambien por lo que ya vimos referente al precio, lo cual beneficia claramente a toyota canarias. Creo que este asunto es de relevante importancia, espero no parecer exesivamente pesado. un saludo

Ayocab · Mensajepor **Ayocab** » 28 Jun 2007 12:54

Enviado el correo a Toyota Canarias, a ver cuando responden.... :roll:

Rayko24 · Mensajepor **Rayko24** » 03 Jul 2007 18:06

Hola gente, quer?a sin m?s mostrarme mi tremendo descontento con el tema que est? ocupando este post. Estoy pensando seriamente en querellarme contra Toyota nivaria y en consecuencia Toyota canarias, porque este tema es muy grave. Que no se trata solo del enorme gasto que supone comprar un veh?culo basandote en unos principios tales como la fiabilidad (de la cual no tengo queja) y la seguridad del veh?culo. C?mo se puede obviar este echo?? No tengo intenci?n ninguna de dejar pasar este echo porque me siento verdaderamente estafado. Ojo que no quiero decir que no este contento con mi coche, pero si tengo que dejar claro que yo compr? algo que no es lo que me han vendido. Ellos no pueden ir dando por ah? cat?logos y informaciones que no es la realidad. Y mucho menos dejar de decir a los compradores que los veh?culos con control de tracci?n y vsr de serie que se est?n comprando pues resulta... que no los tienen.

En fin espero noticias de esto y os comentar? como van mis quejas por el otro camino. Un saludo

Manuel · Mensajepor **Manuel** » 03 Jul 2007 19:40

Tienes toda la razon y tienes derecho a quejarte

Ayocab · Mensajepor **Ayocab** » 03 Jul 2007 20:38

Rayko, si vas y coges un catologo del Auris en las caracterisiticas tecnicas no lo mencionan, por lo que no lo tiene, si vas a su pagina de internet www.toyota-canarias.es tampoco aparece dicho equipamiento, por lo que no podras reclamar nada, a no ser q en el momento de la compra tu hayas dicho o preguntado al comercial q si tenia dicho equipamiento y el te dijera q si. Si no olvidate, ten en cuenta siempre cuando compres algo y veas anuncios en la tele, validos para Peninsula y Baleares, Canarias es otro mercado distinto.
Salu2

candido · Mensajepor **candido** » 03 Jul 2007 21:19

,,Hola ; bueno, e de decir, que el AURIS no aparecia en la paguina de TOYOTA CANARIAS hasta hace bien poco, y uno si queria informarce del auris, tenia que hacerlo en la pagina de toyota espa?a, estando el auris ya en el mercado canario, y a mi me paso que fui confiado a toyota nivaria, pensando que los equipamientos de serie eran los que especificaba toyota espa?a, no parandome a leer detenidamente el catalogo ni nada (mal echo por mi parte), que fue lo que le paso a RAYKO tambien seguramente, supongo , pues el ya contaba con VSC y TRC, lo deja entender en el foro cuando dice que ya le han entregado el coche hace dos dias antes de enterarce de este asunto. Bueno, ya saben, es una reaccion normal, eres canario pero espa?ol, sabes que es un mercado diferente, pero supones que a efectos de traer o no traer determinados modelos, y no te esperas para nada que si traen un determinado modelo, sea como lo han traido aqui. En fin si no es luna estafa en terminos legales, si que lo es en terminos morales. un saludo

candido · Mensajepor **candido** » 03 Jul 2007 21:56

Hola buenas noche AYOCAB, seria muy precipitado decir que a toyota canarias, nuestra cata de queja, se la trae floja y pendulante ? cmo el coche se esta vendiendo bastante bien, supongo que no les imprtara demaciado lo que nosotros digamos,claro esta que el o la que lo compra no esta enterado/a del asunto lamentablemente. saludos

Ayocab · Mensajepor **Ayocab** » 03 Jul 2007 22:18

No he recibido respuesta la verdad, esperare hasta ma?ana para darles un toque de atencion, y si no recibo respuesta de aqui al viernes envio esta carta a paginas del motor en internet y a distintos foros

NenaLexus · Mensajepor **NenaLexus** » 04 Jul 2007 00:33

Hoy en pasado por un concesionario de Toyota, ya que tenia que dejar un coche en revision y le he preguntado a una comercial por el tema y me dijo que el sol no viene con todo, pero por 600 euros mas te llevas el Titanium que viene con completo, incluyendo el equipamiento de seguridad los 9 airbags, etc. Yo ya no se ni que creer

Ayocab · Mensajepor **Ayocab** » 04 Jul 2007 09:36

Los 9 airbags lo traen en peninsula todos, aqui solo el Titanium, pero el VSC y el TRC ninguno...

candido · Mensajepor **candido** » 04 Jul 2007 11:16

NenaLexus escribió:Hoy en pasado por un concesionario de Toyota, ya que tenia que dejar un coche en revision y le he preguntado a una comercial por el tema y me dijo que el sol no viene con todo, pero por 600 euros mas te llevas el Titanium que viene con completo, incluyendo el equipamiento de seguridad los 9 airbags, etc. Yo ya no se ni que creer

hola; como bien dice AYOCAB lo importante es el equipamiento relacionado con la seguridad, los airbag y VSC y TRC, teniendo los coches aqui pegada la pegatina de EURONCAP con las cinco estrellas. Pero hay mas difirencias, como el control de crucero, el limitedor de velocidad y alguna cosa mas que ahora se me escapa. Solo hay que ver las diferencias en toyota espa?a comparandolas con toyota canarias. un saludo

Ayocab · Mensajepor **Ayocab** » 06 Jul 2007 00:39

Bueno en vista q Toyota Canarias se ha fumado la queja enviada desde el foro, es decir no han contestado, se pasa al PLAN B :evil:

Ayocab · Mensajepor **Ayocab** » 06 Jul 2007 00:42

Esto es lo q envie el otro dia para advertirles:

Desde el clubCorolla Espa?a ( www.clubcorolla.es.mn) se mand? una queja con lo que creiamos que era un agravio a los compradores de Toyota en Canarias respecto a los de peninsula, el d?a del envio fu? el 28 de Junio, jueves.
A d?a de hoy, 3 de Julio, mi?rcoles, no hemos recibido ninguna contestaci?n por parte de Toyota Canarias. Nos parece poco profesional por parte de este importador que no se preocupe lo m?s m?nimo en por lo menos darnos una contestaci?n a las preguntas realizadas.
Como consecuencia de este pasotismo por parte de Toyota Canarias, el viernes 6 de julio si no recibimos respuesta, vamos a enviar el comentario que les remitimos d?as atr?s a distintos p?ginas de internet relacionadas con el mundo del motor, q son seguidas por muchos usuarios y futuros compradores de veh?culos porque muchos de ellos desconocen esta situaci?n.Incluso compradores que ya tienen Auris reci?n adquiridos, creian que tenian un equipamiento que para los canarios no viene ni como opci?n.
Un saludo
www.clubcorolla.es.mn